从事金融服务工作29年，况莉用心服务、爱岗敬业，凭借自己热情周到的态度、尽职守责的职业精神、良好的服务水平让她赢得了客户的尊重、取得了骄人的业绩、得到了领导和同事们的肯定。

中国建设银行股份有限公司奎屯支行工作人员 郭丽

况莉工作兢兢业业、勤勤恳恳，业务上有困难，她也会乐于助人帮我们解答，她无私奉献的精神是我们大家学习的榜样。

在工作中，况莉早出晚归，与客户在唠嗑闲聊中了解他们的金融需求，最大限度为他们提供资金便利，解决生活难题。无论距离多远，只要客户有贷款需求，她都服务上门，正是她的工作热情和工作态度逐渐获得客户们的认可，每当看到客户感激的笑脸，听到句感谢的话，平凡的工作再辛苦，她也觉得值得。

2017年，奎屯市开干齐乡绿色蔬菜种植专业合作社负责人马文成找到况莉反映：由于合作社刚开始运营，账面没有多少流水，信用贷款额度也很少，他想扩大大棚蔬菜种植面积存在资金困难。况莉主动一次次来到马文成的大棚，为他普及增加信用贷款的方法，让当年贷款额度的4万元增加到目前的30余万元。合作社的绿色无公害蔬菜也遍布奎屯市的各大商超、农贸市场。直至今日，马文成每次遇见况莉都会说：“没有你的支持，就没有我们现在的幸福生活”。

种植专业合作社负责人 马文成

当况莉得知我们需要办理贷款，她连续加班，跑前跑后，为我们的贷款提速度、提额度，帮我们解决了燃眉之急。从她身上，我们也看到了建行工作人员的敬业精神。

一份付出一份收获。况莉在2021年投放小微贷款240户，金额3800万元。她先后获得中国建设银行股份有限公司、新疆区分行“先进个人”“优秀员工”“优秀个人 ”等荣誉称号。

中国建设银行股份有限公司奎屯支行营业部客户经理 况莉

在今后的工作中，我会不忘初心、牢记使命，真诚用心服务，在平凡的岗位上勤勉尽责，为建行事业贡献自己的力量。